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Groupe d'étude de
l'accès à l'information
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Rapport 24 - Groupe d'étude de l'accès à l'information
ANALYSE DES DROITS ET FRAIS AFFÉRENTS AUX DEMANDES D'ACCÈS À
L'INFORMATION
2.0 Constatations
2.1 Total des droits exigibles
Le tableau 2 indique la répartition des droits exigibles. La vaste
majorité des demandes (85 %) s’inscrivait dans l’éventail
des 5 $ à 25 $. En fait, pour 26 % des demandes, les seuls droits
exigibles consignés étaient les droits fixes de demande.
Les droits médians globaux exigibles étaient de 7 $ et la
moitié des demandes s’accompagnait de droits supérieurs
à 7 $. Toutefois, les droits moyens étaient de 25 $ en raison
des droits exigibles considérablement plus élevés
dans un petit nombre de demandes. En fait, 3 % des demandes (celles comportant
des droits de 101 $ ou plus) représentaient 50 % (147 000 $) du
total des droits exigibles. Le total des droits exigibles était
de 293 000 $ pour 11 547 demandes.
| Tableau 2 : Total des droits exigibles |
| Droits |
Nombre |
Pourcentage |
Moyenne |
Médiane |
Total des droits |
Pourcentage du total des droits |
| 5 $ à 25 $ |
9 823 |
85,1 % |
8,60 $ |
6,60 $ |
84 598 $ |
28,9 % |
| 26 $ à 60 $ |
1 106 |
9,6 % |
37,30 $ |
35,00 $ |
41 232 $ |
14,1 % |
| 61 $ à 100 $ |
267 |
2,3 % |
74,80 $ |
72,60 $ |
19 972 $ |
6,8 % |
| 101 $ à 150 $ |
135 |
1,2 % |
120,00 $ |
117,80 $ |
16 202 $ |
5,5 % |
| 151 $ à 200 $ |
60 |
0,5 % |
172,70 $ |
170,80 $ |
10 364 $ |
3,5 % |
| 201 $ à 350 $ |
65 |
0,6 % |
256,70 $ |
253,60 $ |
16 687 $ |
5,7 % |
| 351 $ à 500 $ |
31 |
0,3 % |
412,30 $ |
405 $ |
12 782 $ |
4,4 % |
| 501 $ à 1 250 $ |
45 |
0,4 % |
738,20 $ |
695 $ |
33 218 $ |
11,3 % |
| 1 251 $ ou plus |
15 |
0,1 % |
3 849,50 $ |
2 805 $ |
57 743 $ |
19,7 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
25,40 $ |
7 $ |
292 796 $ |
100 % |
2.2 Total des droits perçus
Le tableau 3 affiche l’information sur les droits perçus.
Le total des droits exigibles ne correspond pas au total des droits perçus
pour plusieurs raisons, notamment la dispense des droits (93 000 $), le
rajustement des droits (21 000 $) et l’abandon de la perception
de droits (48 000 $). Les dispenses de droits ont eu d’importantes
répercussions sur les perception de droits. En ce qui concerne
les demandes qui comportaient des droits fixes venant s’ajouter
aux droits fixes de demande, une partie ou la totalité des droits
autres que les droits fixes de demande ont fait l’objet d’une
dispense dans 85 % des cas.
| Tableau 3 : Total des droits perçus |
| Droits perçus |
Nombre |
Pourcentage |
Moyenne |
Médiane |
Total des droits |
Pourcentage du total des droits |
| 5 $ à 25 $ |
11 162 |
96,7 % |
5,30 $ |
5 $ |
58 747 $ |
55,3 % |
| 26 $ à 60 $ |
194 |
1,7 % |
40,40 $ |
39,80 $ |
7 842 $ |
7,4 % |
| 61 $ à 100 $ |
63 |
0,5 % |
73,90 $ |
71 $ |
4 656 $ |
4,4 % |
| 101 $ à 150 $ |
58 |
0,5 % |
121,90 $ |
121,20 $ |
7 073 $ |
6,7 % |
| 151 $ à 200 $ |
21 |
0,2 % |
173,60 $ |
167,50 $ |
3 645 $ |
3,4 % |
| 201 $ à 350 $ |
27 |
0,2 % |
248,20 $ |
246,40 $ |
6 702 $ |
6,3 % |
| 351 $ à 500 $ |
6 |
0,1 % |
419,50 $ |
405 $ |
2 517 $ |
2,4 % |
| 501 $ à 1 250 $ |
13 |
0,1 % |
664,30 $ |
580 $ |
8 636 $ |
8,1 % |
| 1 251 $ ou plus |
3 |
0,0 % |
2 143,30 $ |
2 045 $ |
6 430 $ |
6,1 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
9,20 $ |
5 $ |
106 247 $ |
100 % |
2.3 Autres variables d’intérêt
Les tableaux 4 à 6 présentent la distribution du nombre
total de pages examinées, divulguées et photocopiées
et les moyennes s’y rapportant; le pourcentage de pages divulguées
relativement aux pages examinées est indiqué au tableau
7. En moyenne, 102 pages sont examinées et 71 pages divulguées
et dans 83 % des cas, plus de 90 % des pages examinées sont divulguées.
Pour plus de 11 500 demandes, un total de 1,2 million de pages ont été
examinées et approximativement 70 %, ou 825 616 pages ont été
divulguées. Il est curieux que le nombre moyen de pages photocopiées
ne soit que de 61 car ce chiffre est moins élevé que les
71 pages divulguées. L’examen sur place des documents ne
fournit d’explication à cet égard étant donné
que selon les inscriptions aux dossiers, seulement sept demandes comportaient
un examen sur place. Voilà un autre exemple de mauvaise qualité
des données.
| Tableau 4 : Pages examinées |
| |
Demandes |
Pourcentage |
Pourcentage excluant « aucune page » |
| 0 |
1 869 |
16,2 % |
--- |
| 1 à 50 |
5 863 |
50,8 % |
60,6 % |
| 51 à 100 |
1 377 |
11,9 % |
14,2 % |
| 101 à 150 |
769 |
6,7 % |
7,9 % |
| 151 à 200 |
430 |
3,7 % |
4,4 % |
| 201 à 250 |
269 |
2,3 % |
2,8 % |
| 251 à 300 |
202 |
1,7 % |
2,1 % |
| 301 à 400 |
210 |
1,8 % |
2,2 % |
| 401 à 500 |
115 |
1,0 % |
1,2 % |
| 501 à 750 |
179 |
1,6 % |
1,8 % |
| 751 à 1 000 |
106 |
0,9 % |
1,1 % |
| 1001 à 2 001 |
97 |
0,8 % |
1,0 % |
| 2001 ou plus |
61 |
0,5 % |
0,6 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
100 % |
| Moyenne |
101,9 |
--- |
--- |
| Médiane |
17,0 |
--- |
--- |
| Total de pages |
1 176 242 |
--- |
--- |
| Tableau 5 : Pages divulguées |
| |
Demandes |
Pourcentage |
Pourcentage excluant « aucune page » |
| 0 |
2 082 |
18,0 % |
--- |
| 1 à 50 |
6 248 |
54,1 % |
66,0 % |
| 51 à 100 |
1 367 |
11,8 % |
14,4 % |
| 101 à 150 |
670 |
5,8 % |
7,1 % |
| 151 à 200 |
341 |
3,0 % |
3,6 % |
| 201 à 250 |
184 |
1,6 % |
1,9 % |
| 251 à 300 |
154 |
1,3 % |
1,6 % |
| 301 à 400 |
167 |
1,4 % |
1,8 % |
| 401 à 500 |
85 |
0,7 % |
0,9 % |
| 501 à 750 |
109 |
0,9 % |
1,2 % |
| 751 à 1 000 |
51 |
0,4 % |
0,5 % |
| 1 001 à 2 001 |
60 |
0,5 % |
0,6 % |
| 2001 ou plus |
29 |
0,3 % |
0,3 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
100 % |
| Moyenne |
71,4 |
--- |
|
| Médiane |
13,0 |
--- |
|
| Total de pages |
824 616 |
--- |
|
| Tableau 6 : Pages photocopiées |
| |
Nombre |
Pourcentage |
|
| 0 |
3 115 |
27,0 % |
--- |
| 1 à 50 |
5 673 |
49,1 % |
67,3 % |
| 51 à 100 |
1 187 |
10,3 % |
14,1 % |
| 101 à 150 |
561 |
4,9 % |
6,7 % |
| 151 à 200 |
302 |
2,6 % |
3,6 % |
| 201 à 250 |
161 |
1,4 % |
1,9 % |
| 251 à 300 |
136 |
1,2 % |
1,6 % |
| 301 à 400 |
142 |
1,2 % |
1,7 % |
| 401 à 500 |
68 |
0,6 % |
0,8 % |
| 501 à 750 |
93 |
0,8 % |
1,1 % |
| 751 à 1 000 |
42 |
0,4 % |
0,5 % |
| 1 001 à 2 001 |
50 |
0,4 % |
0,6 % |
| 2 001 ou plus |
17 |
0,1 % |
0,2 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
100 % |
| Moyenne |
60,7 |
--- |
|
| Médiane |
10,0 |
--- |
|
| Total de pages |
700 681 |
--- |
|
| Tableau 7 : Pourcentage de pages divulguées
comparativement aux pages examinées |
| Éventail |
Demandes |
Pourcentage |
| 0 |
214 |
2,2 % |
| 0-10 |
210 |
2,2 % |
| 10,01 à 20 |
188 |
1,95 |
| 20,01 à 30 |
111 |
1,1 % |
| 30,01 à 40 |
98 |
1,05 |
| 40,01 à 50 |
116 |
1,2 % |
| 50,01 à 60 |
104 |
1,1 % |
| 60,01 à 70 |
140 |
1,4 % |
| 70,01 à 80 |
204 |
2,1 % |
| 80,01 à 90 |
260 |
2,7 % |
| 90,01 à 100 |
8 030 |
83,0 % |
| Total |
9 675 |
100 % |
| Moyenne |
--- |
89,8 % |
| Médiane |
--- |
100 % |
Il n’y a pas de forte corrélation entre les droits exigibles
ni les droits perçus et le nombre de pages examinées ou
au nombre de pages divulguées, comme l’indique le tableau
8. Cette constatation semble indiquer qu’il n’y a peu de relation
entre la taille d’une demande et le fait que les droits font, ou
non, l’objet d’une dispense.
| Tableau 8 : Coefficient de corrélation simple
entre les droits et les pages divulguées et examinées |
| |
Pages examinées |
Pages divulguées |
Total exigible |
Total perçu |
Dispense |
| Pages examinées |
--- |
0,865*** |
0,335*** |
0,444*** |
-0,056** |
| Pages divulguées |
0,865*** |
--- |
0,241*** |
0,338*** |
-0,041** |
| Total droits exigibles |
0,335*** |
0,241*** |
--- |
0,376*** |
-0,035** |
| Total droits perçus |
0,444*** |
0,338*** |
0,376*** |
--- |
-0,072** |
| Dispense de droits |
-0,056** |
-0,041** |
-0,035** |
-0,072** |
--- |
* Significatif à p<0,05
** Significatif à p<0,01
*** Significatif à p<0,001
Le temps de repérage moyen était inférieur à
une heure (voir le tableau 9). Le nombre total d’heures de repérage
s’élevait à près de 7 892, mais moins de 2
% des demandes indiquaient un temps de repérage. Voilà qui
amène deux conclusions. D’abord, il y a eu un petit nombre
de demandes exigeant un temps important pour repérer les documents.
Les 13 cas qui comportaient plus de 100 heures de repérage totalisaient
en fait 4 069 heures de repérage ou 52 % du total du temps pour
repérer les documents de toutes les demandes. Une demande particulière
a nécessité plus de 1 200 heures de recherche. La seconde
conclusion est que le temps pour repérer les documents n’est
pas toujours consigné. Il semblerait que ce soit le cas, étant
donné qu’il n’est pas plausible que 98 % des demandes
n’aient nécessité aucun temps pour trouver les documents
demandés.
| Tableau 9 : Temps pour repérer les documents
|
| |
Nombre |
Pourcentage |
| Temps de repérage |
| 0 |
11 356 |
98,3 % |
| 1 à 5 |
48 |
0,4 % |
| 6 à 25 |
80 |
0,7 % |
| 26 à 50 |
25 |
0,2 % |
| 51 à 100 |
25 |
0,2 % |
| 101 ou plus |
13 |
0,1 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
| Moyenne |
0,7 |
--- |
| Médiane |
0,0 |
--- |
| Temps de repérage total |
7 892 |
|
Le résultat des demandes est présenté au tableau
10. Ces données indiquent que 82 % des demandes ont donné
lieu à une communication de la totalité de l’information
(47 %) ou d’une partie de l’information (35 %). Il est assez
rare (2 %) que l’information n’est pas communiquée
en raison des exemptions bien que cette donnée puisse varier considérablement
selon les ministères inclus dans les données. Le troisième
résultat le plus fréquent était qu’aucune information
n’a été trouvée (8 %). Dans 3,4 % des cas,
les demandes ont été abandonnées.
| Tableau 10 : Résultat |
| |
Nombre |
Pourcentage |
| Résultat |
| Divulgation complète |
5 437 |
47,1 % |
| Divulgation partielle |
4 034 |
34,9 % |
| Demandes traitées de façon informelle |
112 |
1,0 % |
| Aucune divulgation (exemption) |
229 |
2,0 % |
| Aucune information trouvée |
957 |
8,3 % |
| Pas en mesure de traiter |
266 |
2,3 % |
| Demandes abandonnées |
396 |
3,4 % |
| Demandes transférées |
86 |
0,7 % |
| Autre |
30 |
0,3 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
| Tableau 11 : Source des demandes |
| |
Nombre |
Pourcentage |
| Source de la demande |
| Entreprise |
6 220 |
53,9 % |
| Public |
3 634 |
31,5 % |
| Média |
892 |
7,7 % |
| Organisation |
776 |
6,7 % |
| Universitaire |
25 |
0,2 % |
| Total |
11 547 |
100 % |
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