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Groupe d'étude de l'accès à l'information

 

Rapport 24 - Groupe d'étude de l'accès à l'information

ANALYSE DES DROITS ET FRAIS AFFÉRENTS AUX DEMANDES D'ACCÈS À L'INFORMATION

2.0 Constatations

2.1 Total des droits exigibles

Le tableau 2 indique la répartition des droits exigibles. La vaste majorité des demandes (85 %) s’inscrivait dans l’éventail des 5 $ à 25 $. En fait, pour 26 % des demandes, les seuls droits exigibles consignés étaient les droits fixes de demande. Les droits médians globaux exigibles étaient de 7 $ et la moitié des demandes s’accompagnait de droits supérieurs à 7 $. Toutefois, les droits moyens étaient de 25 $ en raison des droits exigibles considérablement plus élevés dans un petit nombre de demandes. En fait, 3 % des demandes (celles comportant des droits de 101 $ ou plus) représentaient 50 % (147 000 $) du total des droits exigibles. Le total des droits exigibles était de 293 000 $ pour 11 547 demandes.

Tableau 2 : Total des droits exigibles
Droits Nombre Pourcentage Moyenne Médiane Total des droits Pourcentage du total des droits
5 $ à 25 $ 9 823 85,1 % 8,60 $ 6,60 $ 84 598 $ 28,9  %
26 $ à 60 $ 1 106 9,6 % 37,30 $ 35,00 $ 41 232 $ 14,1  %
61 $ à 100 $ 267 2,3 % 74,80 $ 72,60 $ 19 972 $ 6,8  %
101 $ à 150 $ 135 1,2 % 120,00 $ 117,80 $ 16 202 $ 5,5  %
151 $ à 200 $ 60 0,5 % 172,70 $ 170,80 $ 10 364 $ 3,5  %
201 $ à 350 $ 65 0,6 % 256,70 $ 253,60 $ 16 687 $ 5,7  %
351 $ à 500 $ 31 0,3 % 412,30 $ 405 $ 12 782 $ 4,4  %
501 $ à 1 250 $ 45 0,4 % 738,20 $ 695 $ 33 218 $ 11,3  %
1 251 $ ou plus 15 0,1 % 3 849,50 $ 2 805 $ 57 743 $ 19,7  %
Total 11 547 100 % 25,40 $ 7 $ 292 796 $ 100  %

2.2 Total des droits perçus

Le tableau 3 affiche l’information sur les droits perçus. Le total des droits exigibles ne correspond pas au total des droits perçus pour plusieurs raisons, notamment la dispense des droits (93 000 $), le rajustement des droits (21 000 $) et l’abandon de la perception de droits (48 000 $). Les dispenses de droits ont eu d’importantes répercussions sur les perception de droits. En ce qui concerne les demandes qui comportaient des droits fixes venant s’ajouter aux droits fixes de demande, une partie ou la totalité des droits autres que les droits fixes de demande ont fait l’objet d’une dispense dans 85 % des cas.

Tableau 3 : Total des droits perçus
Droits perçus Nombre Pourcentage Moyenne Médiane Total des droits Pourcentage du total des droits
5 $ à 25 $ 11 162 96,7  % 5,30 $ 5 $ 58 747 $ 55,3  %
26 $ à 60 $ 194 1,7  % 40,40 $ 39,80 $ 7 842 $ 7,4  %
61 $ à 100 $ 63 0,5  % 73,90 $ 71 $ 4 656 $ 4,4  %
101 $ à 150 $ 58 0,5  % 121,90 $ 121,20 $ 7 073 $ 6,7  %
151 $ à 200 $ 21 0,2  % 173,60 $ 167,50 $ 3 645 $ 3,4  %
201 $ à 350 $ 27 0,2  % 248,20 $ 246,40 $ 6 702 $ 6,3  %
351 $ à 500 $ 6 0,1  % 419,50 $ 405 $ 2 517 $ 2,4  %
501 $ à 1 250 $ 13 0,1  % 664,30 $ 580 $ 8 636 $ 8,1  %
1 251 $ ou plus 3 0,0  % 2 143,30 $ 2 045 $ 6 430 $ 6,1  %
Total 11 547 100  % 9,20 $ 5 $ 106 247 $ 100  %

2.3 Autres variables d’intérêt

Les tableaux 4 à 6 présentent la distribution du nombre total de pages examinées, divulguées et photocopiées et les moyennes s’y rapportant; le pourcentage de pages divulguées relativement aux pages examinées est indiqué au tableau 7. En moyenne, 102 pages sont examinées et 71 pages divulguées et dans 83 % des cas, plus de 90 % des pages examinées sont divulguées. Pour plus de 11 500 demandes, un total de 1,2 million de pages ont été examinées et approximativement 70 %, ou 825 616 pages ont été divulguées. Il est curieux que le nombre moyen de pages photocopiées ne soit que de 61 car ce chiffre est moins élevé que les 71 pages divulguées. L’examen sur place des documents ne fournit d’explication à cet égard étant donné que selon les inscriptions aux dossiers, seulement sept demandes comportaient un examen sur place. Voilà un autre exemple de mauvaise qualité des données.

Tableau 4 : Pages examinées
  Demandes Pourcentage Pourcentage excluant « aucune page »
0 1 869 16,2 % ---
1 à 50 5 863 50,8 % 60,6 %
51 à 100 1 377 11,9 % 14,2 %
101 à 150 769 6,7 % 7,9 %
151 à 200 430 3,7 % 4,4 %
201 à 250 269 2,3 % 2,8 %
251 à 300 202 1,7 % 2,1 %
301 à 400 210 1,8 % 2,2 %
401 à 500 115 1,0 % 1,2 %
501 à 750 179 1,6 % 1,8 %
751 à 1 000 106 0,9 % 1,1 %
1001 à 2 001 97 0,8 % 1,0 %
2001 ou plus 61 0,5 % 0,6 %
Total 11 547 100 % 100 %
Moyenne 101,9 --- ---
Médiane 17,0 --- ---
Total de pages 1 176 242 --- ---

Tableau 5 : Pages divulguées
  Demandes Pourcentage Pourcentage excluant « aucune page »
0 2 082 18,0 % ---
1 à 50 6 248 54,1 % 66,0 %
51 à 100 1 367 11,8 % 14,4 %
101 à 150 670 5,8 % 7,1 %
151 à 200 341 3,0 % 3,6 %
201 à 250 184 1,6 % 1,9 %
251 à 300 154 1,3 % 1,6 %
301 à 400 167 1,4 % 1,8 %
401 à 500 85 0,7 % 0,9 %
501 à 750 109 0,9 % 1,2 %
751 à 1 000 51 0,4 % 0,5 %
1 001 à 2 001 60 0,5 % 0,6 %
2001 ou plus 29 0,3 % 0,3 %
Total 11 547 100 % 100 %
Moyenne 71,4 ---  
Médiane 13,0 ---  
Total de pages 824 616 ---  

 

Tableau 6 : Pages photocopiées
  Nombre Pourcentage  
0 3 115 27,0 % ---
1 à 50 5 673 49,1 % 67,3 %
51 à 100 1 187 10,3 % 14,1 %
101 à 150 561 4,9 % 6,7 %
151 à 200 302 2,6 % 3,6 %
201 à 250 161 1,4 % 1,9 %
251 à 300 136 1,2 % 1,6 %
301 à 400 142 1,2 % 1,7 %
401 à 500 68 0,6 % 0,8 %
501 à 750 93 0,8 % 1,1 %
751 à 1 000 42 0,4 % 0,5 %
1 001 à 2 001 50 0,4 % 0,6 %
2 001 ou plus 17 0,1 % 0,2 %
Total 11 547 100 % 100 %
Moyenne 60,7 ---  
Médiane 10,0 ---  
Total de pages 700 681 ---  

 

Tableau 7 : Pourcentage de pages divulguées comparativement aux pages examinées
Éventail Demandes Pourcentage
0 214 2,2 %
0-10 210 2,2 %
10,01 à 20 188 1,95
20,01 à 30 111 1,1 %
30,01 à 40 98 1,05
40,01 à 50 116 1,2 %
50,01 à 60 104 1,1 %
60,01 à 70 140 1,4 %
70,01 à 80 204 2,1 %
80,01 à 90 260 2,7 %
90,01 à 100 8 030 83,0 %
Total 9 675 100 %
Moyenne --- 89,8 %
Médiane --- 100 %


Il n’y a pas de forte corrélation entre les droits exigibles ni les droits perçus et le nombre de pages examinées ou au nombre de pages divulguées, comme l’indique le tableau 8. Cette constatation semble indiquer qu’il n’y a peu de relation entre la taille d’une demande et le fait que les droits font, ou non, l’objet d’une dispense.

Tableau 8 : Coefficient de corrélation simple entre les droits et les pages divulguées et examinées
  Pages examinées Pages divulguées Total exigible Total perçu Dispense
Pages examinées --- 0,865*** 0,335*** 0,444*** -0,056**
Pages divulguées 0,865*** --- 0,241*** 0,338*** -0,041**
Total droits exigibles 0,335*** 0,241*** --- 0,376*** -0,035**
Total droits perçus 0,444*** 0,338*** 0,376*** --- -0,072**
Dispense de droits -0,056** -0,041** -0,035** -0,072** ---

* Significatif à p<0,05
** Significatif à p<0,01
*** Significatif à p<0,001

Le temps de repérage moyen était inférieur à une heure (voir le tableau 9). Le nombre total d’heures de repérage s’élevait à près de 7 892, mais moins de 2 % des demandes indiquaient un temps de repérage. Voilà qui amène deux conclusions. D’abord, il y a eu un petit nombre de demandes exigeant un temps important pour repérer les documents. Les 13 cas qui comportaient plus de 100 heures de repérage totalisaient en fait 4 069 heures de repérage ou 52 % du total du temps pour repérer les documents de toutes les demandes. Une demande particulière a nécessité plus de 1 200 heures de recherche. La seconde conclusion est que le temps pour repérer les documents n’est pas toujours consigné. Il semblerait que ce soit le cas, étant donné qu’il n’est pas plausible que 98 % des demandes n’aient nécessité aucun temps pour trouver les documents demandés.

Tableau 9 : Temps pour repérer les documents
  Nombre Pourcentage
Temps de repérage
0 11 356 98,3 %
1 à 5 48 0,4 %
6 à 25 80 0,7 %
26 à 50 25 0,2 %
51 à 100 25 0,2 %
101 ou plus 13 0,1 %
Total 11 547 100 %
Moyenne 0,7 ---
Médiane 0,0 ---
Temps de repérage total 7 892  

Le résultat des demandes est présenté au tableau 10. Ces données indiquent que 82 % des demandes ont donné lieu à une communication de la totalité de l’information (47 %) ou d’une partie de l’information (35 %). Il est assez rare (2 %) que l’information n’est pas communiquée en raison des exemptions bien que cette donnée puisse varier considérablement selon les ministères inclus dans les données. Le troisième résultat le plus fréquent était qu’aucune information n’a été trouvée (8 %). Dans 3,4 % des cas, les demandes ont été abandonnées.

Tableau 10 : Résultat
  Nombre Pourcentage
Résultat
Divulgation complète 5 437 47,1 %
Divulgation partielle 4 034 34,9 %
Demandes traitées de façon informelle 112 1,0 %
Aucune divulgation (exemption) 229 2,0 %
Aucune information trouvée 957 8,3 %
Pas en mesure de traiter 266 2,3 %
Demandes abandonnées 396 3,4 %
Demandes transférées 86 0,7 %
Autre 30 0,3 %
Total 11 547 100 %

 

Tableau 11 : Source des demandes
  Nombre Pourcentage
Source de la demande
Entreprise 6 220 53,9 %
Public 3 634 31,5 %
Média 892 7,7 %
Organisation 776 6,7 %
Universitaire 25 0,2 %
Total 11 547 100 %

 


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Mise à jour: 2001-08-17
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